Internet conectado pero sin señal: ¿Qué puedo hacer?

Si bien es un problema común, puede ser bastante frustrante cuando su Internet está conectado pero no funciona. Afortunadamente, hay algunas cosas que puedes hacer para solucionarlo. En este artículo, vamos a explorar las posibles causas por las que tu internet no funciona a pesar de que está conectado, y cómo solucionarlo.

Comprueba la conexión física

Lo primero que debes hacer es comprobar si tu ordenador o dispositivo está conectado correctamente al router. Asegúrate de que el cable Ethernet está enchufado correctamente en el router y en tu ordenador o dispositivo. Si estás utilizando Wi-Fi, asegúrate de que estás conectado a la red correcta y de que la señal Wi-Fi es lo suficientemente fuerte.

Reinicia el Router

Si tu conexión sigue sin funcionar, intenta reiniciar el router. Desconecta el cable de alimentación del router y espera unos segundos antes de volver a enchufarlo. Espera a que el router se reinicie completamente antes de intentar conectarte a Internet de nuevo.

Comprueba si el servicio de Internet está caído

Puede que tu proveedor de servicios de Internet esté experimentando una interrupción del servicio. Comprueba si otros dispositivos en tu hogar tienen acceso a Internet. Si no es así, es probable que haya una interrupción del servicio. En este caso, debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet para obtener más información.

Comprueba si hay algún problema con tu ordenador o dispositivo

Si otros dispositivos tienen acceso a Internet, pero tu ordenador o dispositivo no, es posible que haya un problema con tu dispositivo. Comprueba si hay algún problema de software, como problemas de configuración de red o virus. Si no puedes solucionarlo por ti mismo, es posible que debas llevar tu dispositivo a un servicio técnico.

Actualiza el firmware del router

Por último, si todo lo demás falla, intenta actualizar el firmware del router. El firmware es el software que controla el router y mantenerlo actualizado puede solucionar problemas de conectividad. Consulta el manual del usuario del router para obtener información sobre cómo actualizar el firmware.

En resumen, si tu conexión está conectada pero no funciona, hay algunas cosas que puedes hacer para solucionarlo. Comprueba la conexión física, reinicia el router, comprueba si el servicio de Internet está caído, comprueba si hay algún problema con tu ordenador o dispositivo y actualiza el firmware del router. Con suerte, una de estas soluciones resolverá el problema y podrás volver a navegar por Internet sin problemas.