Cancelar suscripción de Amazon Prime Video: Guía paso a paso.
¿Por qué cancelar la suscripción de Amazon Prime Video?
Amazon Prime Video es un servicio de streaming popular que ofrece una amplia variedad de programas de televisión, películas y contenido exclusivo para sus suscriptores. Sin embargo, es posible que en algún momento desees cancelar tu suscripción de Amazon Prime Video por diversas razones, como la falta de uso del servicio o fines económicos.
¿Cómo cancelar la suscripción de Amazon Prime Video?
Si deseas cancelar tu suscripción de Amazon Prime Video, sigue los siguientes pasos:
Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de Amazon
Para cancelar tu suscripción de Amazon Prime Video, primero debes iniciar sesión en tu cuenta de Amazon. Una vez que hayas iniciado sesión, busca la sección "Cuenta y listas" en la esquina superior derecha de la página.
Paso 2: Accede a la información de tu suscripción
Una vez que estés en la sección "Cuenta y listas", haz clic en "Tus suscripciones" en el menú desplegable. Esto te llevará a una página donde podrás ver toda la información sobre tus suscripciones actuales, incluyendo Amazon Prime Video.
Paso 3: Cancela tu suscripción de Amazon Prime Video
En la página de "Tus suscripciones", busca la sección de Amazon Prime Video y haz clic en "Administrar suscripción". Luego, haz clic en "Cancelar suscripción" y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para finalizar la cancelación.
¿Cómo obtener un reembolso de Amazon Prime Video?
Si cancelas tu suscripción de Amazon Prime Video, es posible que puedas obtener un reembolso si cumpliste con ciertas condiciones. Para solicitar un reembolso, sigue las siguientes instrucciones:
Paso 1: Contacta al servicio al cliente de Amazon
Para solicitar un reembolso, debes ponerte en contacto con el servicio al cliente de Amazon. Puedes hacerlo llamando al número de atención al cliente o enviando un correo electrónico.
Paso 2: Proporciona la información necesaria
Para que el servicio al cliente de Amazon pueda procesar tu solicitud de reembolso, necesitarás proporcionar información sobre tu cuenta y la suscripción de Amazon Prime Video, como el número de orden y la fecha de la suscripción.
Paso 3: Espera la respuesta de Amazon
Una vez que hayas proporcionado toda la información necesaria, deberás esperar la respuesta de Amazon. Si cumples con las condiciones para recibir un reembolso, recibirás un crédito en tu cuenta de Amazon o un reembolso en el método de pago original.
Cancelar tu suscripción de Amazon Prime Video es un proceso sencillo y rápido que puedes hacer en cualquier momento. Si deseas obtener un reembolso, asegúrate de cumplir con las condiciones y sigue las instrucciones proporcionadas por el servicio al cliente de Amazon. Esperamos que esta guía te haya sido útil y te deseamos buena suerte en tu futuro sin Amazon Prime Video.
Deja una respuesta